Q: What to do if I forget my password?

Q: How to reset my password?

Q: What to do if I forget my account name?

Q: Can I delete an account in UC Union?



Q: What to do if I forget my password?

A: Go to page of get back password to find it back. Enter your username in UC Union, and click Submit button. Your password will be sent to your email address.


Q: How to reset my password?

A: Log in and go to page of password reset. Fill in your old password and new password, and click Submit button. 


Q: What to do if I forget my account name?

A: There are two ways to find your account name back. 

    Contact your account manager to explain the situation, and find back your account name. 

    If you have no contact of our account managers, simply email help@uc-union.com with your website URL, your personal information, we will contact you later.


Q: Can I delete my account in UC Union?

A: Considering data counting and earnings accountings, deleting a account is not allowed in UC Union.